la certificazione che rende la tua spiaggia davvero eccellente
Ogni spiaggia è unica: gestirla in modo sostenibile e sicuro significa creare un’esperienza positiva per gli utenti.
La ISO 13009 è lo standard internazionale che definisce i requisiti che gli stabilimenti balneari devono rispettare per ottenere la certificazione ISO 13009.
La norma dal titolo “Spiagge: turismo e servizi correlati: requisiti e raccomandazioni per il funzionamento delle spiagge” fornisce una guida per la gestione sostenibile delle spiagge includendo requisiti per infrastrutture, servizi, accessibilità, pulizia, comunicazione e sicurezza.
requisiti
Gestire le spiagge e le attività turistiche in modo proficuo, sostenibile e inclusivo significa offrire un servizi di qualità superiore rispetto ai concorrenti.
Gli aspetti principali della ISO 13009 riguardano:
- pianificazione: gestione aziendale ottimizzata, risposta ai pericoli, minori tempi di intervento, identificazione di azioni per contenere i danni;
- infrastruttura: si considerano l’accesso alla spiaggia, la struttura e gli impianti permanenti e temporanei;
- servizi: dalla tutela dell’utente a quella del litorale, si terrà conto di tutto ciò che serve per curare al meglio la permanenza dei clienti in spiaggia.
vantaggi
Grazie alla ISO 13009 potrai ottenere maggiori punteggi nelle gare per il rinnovo delle concessioni balneari.
Avrai un impatto positivo sui clienti, perché il tuo impegno per l’ambiente e la gestione efficace dello stabilimento saranno palesi.
Acquisire la certificazione attribuisce alla tua attività balneare un elemento caratterizzante per distinguerti dai competitor.
Chi ha la certificazione ISO 13009, infatti, dimostra ai clienti e al mercato tutta la qualità del lavoro che svolge quotidianamente.
Meno rischi, prevenzione dei danni, maggiore sostenibilità e organizzazione migliore sono altri benefici che saranno più che evidenti.
come funziona
Analisi iniziale
Studio del contesto di riferimento e definizione del gap con la norma di riferimento
Elaborazione documenti
Predisposizione di tutto il necessario per dimostrare le conformità del tuo stabilimento balneare alla ISO 13009
Formazione e implementazione
Attuazione di quanto predisposto, coinvolgimento delle persone, supporto nella messa in pratica
Audit interno
Individuazione di problemi e miglioramenti legati all’attuazione della ISO 13009 nello stabilimento balneare
Assistenza per la certificazione
Rapporti diretti con l’ente di certificazione, presenza durante gli audit esterni
Mantenimento attivo
Incontri periodici successivi alla certificazione per preservarne la validità e migliorare in modo continuativo
specifiche
- Servizio “chiavi in mano”: consulenza, certificazione, mantenimento attivo in un unico contratto
- Sicurezza della conformità alla ISO 13009, per ottenere la certificazione senza passi falsi
- Vasta esperienza documentata nel settore delle certificazioni aziendali
la certificazione che rende la tua spiaggia eccellente
Ogni spiaggia è unica: gestirla in modo sostenibile, inclusivo e sicuro significa creare un’esperienza positiva per gli utenti.
La ISO 13009 è lo standard internazionale che definisce i requisiti che gli stabilimenti balneari devono rispettare per ottenere la certificazione del tuo stabilimento.
La norma, infatti, fornisce una guida per la gestione sostenibile delle spiagge.
requisiti
Ottenere la certificazione ISO 13009 significa offrire un servizio di qualità superiore rispetto ai concorrenti.
Gli aspetti principali della ISO 13009 riguardano:
- pianificazione: gestione aziendale ottimizzata, risposta ai pericoli, minori tempi di intervento, identificazione di azioni per contenere i danni;
- infrastruttura: si considerano l’accesso alla spiaggia, la struttura e gli impianti permanenti e temporanei;
- servizi: dalla tutela dell’utente a quella del litorale, si terrà conto di tutto ciò che serve per curare al meglio la permanenza dei clienti in spiaggia.
vantaggi
Sono numerosi i benefici della certificazione ISO 13009:
- maggiori punteggi nelle gare per il rinnovo delle concessioni balneari;
- un impatto positivo sui clienti, perché il tuo impegno sarà evidente;
- avrai la possibilità di distinguerti dai competitor. perché la certificazione ISO 13009 è un elemento caratterizzante;
- potrai dimostrare ai clienti e al mercato tutta la qualità del lavoro che svolgi quotidianamente.
E poi avrai meno rischi, prevenzione dei danni, maggiore sostenibilità e organizzazione migliore a 360°.
come funziona
Il lavoro sarà sviluppato considerando le seguenti fasi:
- analisi iniziale
- elaborazione documenti
- formazione e implementazione
- audit interno
- assistenza per la certificazione
- mantenimento attivo
specifiche
- Servizio “chiavi in mano”: consulenza, certificazione, mantenimento attivo in un unico contratto
- Sicurezza della conformità alla ISO 13009, per ottenere la certificazione senza passi falsi
- Ampia esperienza documentata nel settore delle certificazioni aziendali
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